כולל שירותי שמירה 24 שעות והחלפת כספים, האנוי The West Hotel & Spa מציע מקום שהייה נח בקרבה של 2.5 ק"מ על אגם Hun Tiep. הוא ממוקם במחוז ה העתיק, במרחק של 1 ק"מ על מרכז העיר האנוי.
המקום נמצא בשכונה ישנה של העיר האנוי, במרחק של 15 דקות הליכה בלבד על תחנת רכבת Ha Noi. המלון שוכן במחוז ישן של העיר האנוי. תחנת אוטובוס Catba express נמצאת בסביבות ה-5 דקות הליכה משם.
בכל החדרים של The West Hotel & Spa ישנם שולחן כתיבה, טלוויזיית לווין וחלונות אטומים בפני רעש וכמו כן גם בידה, שירותים נפרדים ומקלחת. נופים של עיר כלולים בחלק מהחדרים.
מלון מציע ארוחת בוקר צמחונית חינם המוגשת יום יום. מגישה ויאטנמיות מנות, New Day היא בסביבות 450 מטר משם.
