The West Hotel & Spa Hanoi położony jest prawie 15 min piechotą od dworca Ha Noi i oferuje widoki na miasto. Osoby podróżujące służbowo docenią udogodnienia, takie jak Wi-Fi w miejscach publicznych oraz dostęp do biurka do pracy i darmowego dostępu do internetu.
Jezioro Hun Tiep znajduje się w prawie 2 km, a Muzeum Historii Wojskowości Wietnamskiej leży w zasięgu ręki od hotelu. Goście mogą zwiedzić Wodny Teatr Kukiełek Thang Long, 550 metrów od The West Hotel & Spa. Pobliskie atrakcje w okolicy to Jezioro Hoan Kiem, w odległości 7 min spacerem stąd. Ten hotel jest położony 400 m od dworca autobusowego Good Morning Cat Ba, natomiast Mauzoleum Hồ Chí Minha jest w prawie 2,1 km.
W 21 pokoju znajduje się biurko, a także takie udogodnienia jak darmowe Wi-Fi i telewizja satelitarna oraz minibar. Wraz z bidetem, oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki. Bidet, oddzielna toaleta i prysznic, wraz z udogodnieniami, takimi jak suszarka do włosów i ręczniki, są dostępne w prywatnych łazienkach.
The West Hotel & Spa oferuje śniadanie w formie bufetu przygotowywane codziennie. Goście mogą delektować się daniami kuchni wenezuelskiej w restauracji New Day Restaurant, która znajduje się w 450 metrach.
