Com 21 quartos, The West Hotel & Spa Hanói 3 estrelas está localizado perto do bairro comercial antigo de Hanói e a uma distância de apenas 7 minutos andando do Lago Hoan Kiem. Depósito de bagagem e restaurante estão disponíveis para conveniência dos hóspedes deste hotel confortável, que fica no bairro antigo.
O hotel tem localização conveniente a uma distância de 2.8 km de Mausoléu de Ho Chi Minh, enquanto locais de compras como a Praça Ba Dinh estão a apenas 1.7 km de distância. Nas proximidades do The West Hotel & Spa, os viajantes de negócios encontrarão a Torre da Tartaruga. As atrações de entretenimento como a Casa de Ópera de Hanói estão também a cerca de 25 minutos de distância caminhando. A parada de ônibus Catba express está localizada a uma distância de 400 metros deste estabelecimento.
Os quartos do The West Hotel & Spa de Hanói são com ar condicionado e incluem varanda e local de descanso, além de banheiros banheiros privados com comodidades como secador de cabelo e lençóis de banho. Bidé, banheiro separado e chuveiro estão disponíveis nos banheiros.
O hotel serve um café da manhã gratuito todas as manhãs. Muito perto de The West Hotel & Spa, restaurante New Day Restaurant serve refeições venezuelana.